آلية العمل: الإعداد خطوة بخطوة
ترشدك اللوحة طوال مرحلة الإعداد. وتعرض قائمة الإعداد في شاشة نظرة عامة الخطوات المكتملة.
01
الهيكل
- 1
أنشئ الهيكل التنظيمي
حدد مستويات المنطقة والمدينة والفرع، وأضف الوحدات يدويًا أو دفعة واحدة عبر Excel.
- 2
أضف نقاط التواصل والموظفين
حدد النقاط التي تقع فيها التجربة والموظفين الذين يمكن تقييمهم.
- 3
ادعُ فريقك
ادعُ المستخدمين إلى الوحدات المعنية بالأدوار المناسبة.
02
الاستبيان
- 4
انشر إشعار الخصوصية
أعدّ إشعار الخصوصية وفق KVKK بلغات الاستبيان وانشره.
- 5
أعدّ الاستبيان وانشره
ابدأ من قالب جاهز، وعدّل الأسئلة والمنطق والتصميم.
- 6
أوصل الاستبيان إلى العميل
ضع رموز QR، أو نفّذ إرسالًا جماعيًا، أو اربط مشغّلات النظام.
03
العملية
- 7
حدد القواعد وإعدادات الحالات
اضبط قواعد التنبيه ومدد الحل ورموز الإغلاق وقياس الرضا عن الحل.
- 8
فعّل الإشعارات
أضف اللوحة إلى الهاتف وفعّل الإشعارات الفورية.
04
المتابعة اليومية
- 9
المتابعة اليومية والأسبوعية
يُتابع صندوق الوارد يوميًا والتقارير أسبوعيًا؛ ويصل الملخص الأسبوعي بالبريد الإلكتروني صباح يوم الاثنين.
لنبدأ الإعداد معًا.
لنحدد معًا وحداتك الأولى واستبيانك وقواعدك، ليبدأ فريقك العمل على اللوحة بسرعة.