الهيكل التنظيمي والصلاحيات: أنت من يحدد التسلسل الهرمي والصلاحيات
تُنشأ مستويات المنطقة أو المدينة أو المتجر أو القسم وفق هيكل مؤسستك. وتُمنح الصلاحيات على مستوى الوحدة وتشمل الوحدات الفرعية.
- أدوار جاهزة
- تتوفر جاهزةً أدوار المالك والمدير ومسؤول الوحدة وأخصائي الحلول والمحلل والمشاهد.
- أدوار مخصصة
- تنشئ أدوارًا جديدة تناسب احتياجاتك من بين 15 صلاحية.
- تحميل الوحدات دفعة واحدة
- تحمّل مئات الوحدات عبر Excel أو CSV وتحدّثها وفق الرمز.
الأدوار والصلاحيات
لا يرى أي مستخدم إلا النطاق المسؤول عنه
تُسند الأدوار على مستوى الوحدة وتشمل الوحدات الفرعية. ويمكن للمستخدم نفسه أن يحمل أدوارًا مختلفة في وحدات مختلفة.
- صلاحية مستقلة للوصول إلى البيانات الشخصية
- الدعوة بالبريد الإلكتروني وإسناد الأدوار
- دعم الشركات المتعددة والأدوار على مستوى كل شركة
الهيكل التنظيمي
الوحدات ونقاط التواصل والموظفون
يمكن تعريف أكثر من هيكل، مثل شبكة المتاجر ومناطق المبيعات. وتشير نقاط التواصل إلى مكان وقوع التجربة، بينما يشير الموظفون إلى من يقدّم الخدمة.
- رمز الوحدة والمدينة والعنوان ورابط الملف على Google
- قائمة الموظفين المتاحين للتقييم
- نقاط تواصل مثل الصندوق والخدمة والتوصيل
الميزات
- ستة أدوار جاهزة وأدوار مخصصة
- صلاحيات هرمية على مستوى الوحدة
- التحقق بخطوتين ومفتاح المرور
- سجل تدقيق لجميع العمليات
الأسئلة الشائعة
هل الهياكل متعددة المستويات مدعومة؟
أنت من يحدد عدد المستويات وأسماءها؛ ويمكنك إنشاء هيكل بالعمق الذي تريده، من المنطقة إلى القسم داخل المتجر.
هل يمكن لمدير فرع رؤية الفروع الأخرى؟
لا يرى المستخدمون إلا الوحدات والوحدات الفرعية المخوّلين بها؛ ولا يمكنهم الوصول إلى بيانات الفروع الأخرى.