الأمان وKVKK: نهجنا في أمن البيانات

أنت من يحدد من يرى ماذا؛ وتُخفى البيانات الشخصية وفق الصلاحيات، وتُسجَّل كل عملية.

تصدير مضبوط

تُخفى البيانات الشخصية في ملفات Excel وCSV وفق الصلاحيات، ويُسجَّل كل تنزيل في سجل التدقيق.
تسجيل دخول آمن

دعم التحقق بخطوتين ومفتاح المرور (passkey).
وصول قائم على الأدوار

لا يرى المستخدمون إلا الوحدات المخوّلين بها؛ ويُتاح الاطلاع على البيانات الشخصية بصلاحية مستقلة.
سجل التدقيق

تُحفظ عمليات اللوحة وAPI في سجلات لا يمكن تعديلها أو حذفها.

KVKK

إجراءات البيانات الشخصية داخل المنصة

يُدار إشعار الخصوصية ومدد الاحتفاظ وطلبات أصحاب البيانات دون الحاجة إلى أدوات منفصلة.

إشعار الخصوصية يُعدّ لكل لغة على حدة ويُحفظ بإصدارات. ويُسجَّل أي إصدار اطلع عليه كل رد.
الاحتفاظ والإخفاء تُخفى البيانات الشخصية المنتهية مدتها أو تُحذف تلقائيًا كل ليلة.
طلبات أصحاب البيانات تجيب عن الطلب خلال المهلة القانونية البالغة 30 يومًا؛ فتجد بيانات الشخص وتصدّرها أو تحذفها.
العرض وفق الصلاحيات يرى المستخدمون الذين لا يملكون صلاحية الاطلاع على البيانات الشخصية تلك البيانات مخفية.

تُشفَّر جميع الاتصالات عبر HTTPS (TLS).
تُخزَّن كلمات المرور بتجزئة غير قابلة للعكس (bcrypt)؛ ولا تُحفظ نصًا صريحًا في أي مكان.
تُخزَّن مفاتيح API بصيغة مجزأة؛ ولا يُعرض المفتاح الكامل إلا مرة واحدة لحظة إنشائه.
تُوقَّع طلبات webhook باستخدام HMAC-SHA256؛ ويتحقق نظامك من أن الطلب صادر فعلًا عن Comvo.
تُخزَّن قوائم الدعوات الجماعية مشفرة وتُحذف بعد الإرسال.
تحليل الذكاء الاصطناعي اختياري ويعمل باستخدام Anthropic Claude؛ وتُخفى البيانات الشخصية قبل إرسالها.

لنتناول أسئلة فرق أمن المعلومات والشؤون القانونية لديك بالتفصيل خلال جلسة العرض التوضيحي.