Bu gizlilik politikası, Comvo tarafından işletilen internet sitesini ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Kapsam
Bu politika yalnız internet sitemizi ve iletişim kanallarımızı kapsar. Comvo platformunu kullanan firmaların kendi müşterilerinden topladığı geri bildirimlerde veri sorumlusu ilgili firmadır; bu veriler o firmanın talimatları doğrultusunda ve hizmet sözleşmesi kapsamında işlenir.
Topladığımız bilgiler
- Sizin paylaştığınız bilgiler: İletişim formunda ya da e-postada paylaştığınız ad soyad, iş e-posta adresi, telefon, firma ya da kurum adı ve mesajınız.
- Teknik bilgiler: Sitenin güvenli ve doğru çalışması için sunucu kayıtlarında tutulan IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfa ve istek zamanı.
İnternet sitemizde reklam ya da ziyaretçi izleme amaçlı araç kullanılmaz. Çerezlere ilişkin bilgi Çerez Politikası'nda yer alır.
Bilgilerin kullanımı
Topladığımız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:
- Demo ve bilgi taleplerinize dönüş yapmak,
- Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Güvenlik
Site ve form trafiği şifreli bağlantı (TLS) üzerinden iletilir. Form gönderimleri istek sınırı ve otomatik gönderim önleyici kontrollerle korunur. Bilgilere yalnızca talebinizle ilgilenen yetkili kişiler erişir.
Saklama
İletişim talepleri, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla iki yıl saklanır; sunucu kayıtları güvenlik amacıyla sınırlı süre tutulur. Süre sonunda bilgiler silinir ya da anonim hâle getirilir.
Haklarınız ve iletişim
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak ve bu politika hakkında sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Veri sorumlusu: Comvo, Akmerkez B Kule Kat 8, Etiler, Beşiktaş, İstanbul
Değişiklikler
Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın üstündeki tarih son güncellemeyi gösterir.